Neben der finanziellen Unterstützung durch die Pflegekasse muss entschieden werden, welche Art der Pflege gewünscht ist, denn jeder pflegebedürftigen Person, egal welchen Pflegegrades, steht diese Wahl frei. Ob Pflege ambulant oder sogar vollstationär realisiert wird, hängt meist von der finanziellen sowie zeitlichen Verfügbarkeit der Familie ab. Die Leistungen der Pflegekasse richten sich wiederum nach der Art der Pflege, die in Anspruch genommen wird.