Pflegeleitbild

HeRa Care ist ein unabhängiger, privatrechtlicher Dienstleister der ambulanten Kranken - und Altenpflege. Mit ambulanter Pflege, auch „häusliche Pflege“ genannt, erhalten pflegebedürftige Menschen medizinische, pflegerische und hauswirtschaftliche Versorgung im häuslichen Umfeld. Durch ein multidisziplinäres Team versprechen wir unserem Kunden die bestmögliche Versorgung anhand aktueller Erkenntnisse aus der Pflegewissenschaft und Pflegeforschung.

Ein wichtiger Aspekt unseres Handelns ist die Individualität und Selbstbestimmung des einzelnen Kunden, unabhängig vom Alter, Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion oder sozialem Status. Als Maßstab dafür nehmen wir die Zufriedenheit unserer Kunden. Dabei ist es wichtig, den Menschen ganzheitlich zu betrachten. Wir praktizieren einen kooperativen Führungsstil und sehen Teamarbeit als Grundlage unseres Handelns. Wir fördern das Verantwortungsbewusstsein unserer Mitarbeiter und ihre persönliche Weiterentwicklung. Zudem schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem die Vereinbarkeit von Familie und Beruf möglich ist.

Ressourcen und Fähigkeiten unserer Kunden erhalten und verbessern wir durch eine aktivierende und fördernde Pflege. Wir arbeiten nach dem Modell der fördernden Prozesspflege nach Monika Krohwinkel. Dabei versuchen wir stets liebevoll, mit Würde und Respekt unserem Gegenüber zu behandeln, da unser Denken und Handeln auf das Wohl unserer Kunden ausgelegt ist.

Als Gast im Hause unserer Kunden versuchen wir, die Privat- und Intimsphäre zu wahren und die vertraute Umgebung zu schützen. Wir schaffen Qualität und Kontinuität, indem jeder Mitarbeiter nach dem gleichen evidenzbasierten Plan arbeitet. Das ist ein wichtiger Aspekt, wenn es darum geht, qualitativ hochwertige Ergebnisse bei unseren Kunden zu erzielen. Unsere Mitarbeiter erweitern ihre sozialen und fachlichen Kompetenzen durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen. Da die Pflege eine wichtige soziale Aufgabe in unserer Gesellschaft ist, benötigt man qualifiziertes Fachpersonal, um die Lebensqualität und Versorgung hilfsbedürftiger Menschen zu gewähren.

Haben Sie besondere Anregungen oder Fragen? Hier haben Sie die Möglichkeit, dies zu notieren. Das hilft uns dabei, individuell auf Ihre Bedürfnisse einzugehen.